پیوست
پیوست ۱ مناطق شهری استانهای ایران سال ۱۳۸۸
مرکزی
گیلان
مازندران
آذربایجانشرقی
آذربایجانغربی
کرمانشاه
خوزستان
فارس
کرمان
خراسانرضوی
اصفهان
سیستانوبلوچستان
کردستان
همدان
چهارمحالبختیاری
لرستان
ایلام
کهکیلویهوبویراحمد
بوشهر
زنجان
سمنان
یزد
هرمزگان
قاشق
چاقو
چنگال
۲-۴-۵-چالشها
تشخیص خودکار فعالیتهای فیزیکی روزانه با بهره گرفتن از داده حسگرهای پوشیدنی(مانند شتاب سنج) نقطه چالش برانگیز کار شده است. چندین محدودیت وجود دارد مانند تعداد، مکان و ماهیت حسگرهایی که افراد میبایست آنها را تحمل می کنند. فاکتورهایی که باعث پیچیدگی کار تشخیص شده اند می تواند به صورت زیر طبقه بندی شوند [۴۳].
۲-۴-۵-۱-پیچیدگی فعالیتها
پیچیدگی فعالیتها می تواند زیاد باشد و به فاکتورهای گوناگونی شامل تعداد فعالیتها، نوع فعالیتها و پیچیدگی داده آموزشی جمع شده برای این فعالیتها بستگی دارد.
۲-۴-۵-۲-تعداد فعالیتها
افراد تعداد زیادی از فعالیتهای گوناگون را در زندگی روزمره انجام می دهند بنابراین یک سیستم تشخیص فعالیت باید قادر به تشخیص مجموعه وسیعی از فعالیتها باشد.
۲-۴-۵-۳-نوع فعالیت
فعالیتهایی مانند دراز کشیدن و نشستن ایستا هستند و برای تشخیص ساده هستند. بعضی از فعالیتها ماهیت دورهای دارند مانند پیادهروی و دویدن با این حال وضعیتهایی مانند نشستن و ایستادن خیلی شبیهاند و مشخص کردن آنها هنگامی در محیط همپوشانی دارند خیلی سختاند. بعلاوه متمایز کردن فعالیتهای با شباهتهای بالای حرکتی مانند پیادهروی در راهرو، بالارفتن از پلهها و پایین رفتن از پله به خاطر الگوی حرکتی مشابه شان خیلی مشکل میباشد.
بعلاوه تشخیص تعداد زیادی از فعالیتهایی که هم خیلی متفاوتند و هم ویزگیهای مشابه دارند در زمان مشابه باعث می شود مشکل تشخیص سختتر شود. در این حالت شباهت زیاد میان فعالیتها درسراسر همه مجموعه فعالیتها یکچارچه نیست. به عبارت دیگر یک زیرمجموعه از فعالیتها با شباهت زیاد میان فعالیتهایی از دیگر زیر مجموعهها خیلی متفاوتند مشترکند. برای مثال نشستن و ایستادن خیلی شبیهاند اگرچه انها نسبت به پیادهروی خیلی متفاوتند.
برای انجام یک فعالیت استانداردی وجود ندارد برای مثال یک شخص ممکن است روی یک نیمکت به شکلی دراز بکشد که قابل طبقه بندی به نشستن یا دراز کشیدن نباشد. یک فرد ممکن است فعالیتهای پویا مانند پیادهروی در یک محیط متفاوت در زمانهای متفاوت انجام دهد به طور خلاصه فرد فعالیتهایی را به شیوه های مختلف انجام میدهد که طبقه بندی کردن آنها سخت هستند. بنابراین تشخیص فعالیتهایی که برای آنهای داده آزمایشی یا آموزشی در شرایط آزمایشگاهی جمعآوری میشوند نسبت به آنهایی که دادههایشان در شرایط واقعی جمعآوری میشوند راحترترند.
۲-۴-۵-۴-نیازمندیهای داده آموزشی
الگوریتمهای تشخیص می تواند براساس نوع و مقدار داده آموزشی که آنها نیاز دارند ارزیابی شوند. یک حالت ایدهآل الگوریتم تشخیص این است که عملکرد باید مستقل از فرد باشد و برای افراد جدید نیاز به داده آموزشی نداشته باشد. به دلیل تنوع بسیار در روشهایی که افراد فعالیتهایشان را انجام می دهند، تشخیص فعالیت مستقل از فرد در یک مجموعه گوناگون فعالیتها سخت است.
۲-۴-۵-۵-نیاز به دقت
مهمترین روش در تشخیص فعالیت بر ثبت داده های فعالیتها به منظور آموزش یک الگوریتم یادگیری به ماشین تکیه می کند. بدست آوردن چنین دادههایی به ویژه همراه با جزییاتی که به اندازه کافی دقیق باشد، خسته کننده، وقتگیر، اشتباهزا و حتی ممکن است در برخی موارد غیرممکن باشد در نتیجه طرح آن به یک مانع قابل توجه برای پیشرفت در این زمینه منتهی می شود.
۲-۴-۵-۶-فعالیت طولانی مدت و سطح بالا
همانطور که میدانید بخش مهمی از کار تشخیص فعالیت علاوه بر تمرکز بر فعالیتهای نسبتا کوتاه که میتوانند در عرض چند دقیقه و یا ثانیه به پایان رسد، تشخیص فعالیتهایی است که ساعتها یا حتی چندین روز انجام میپذیرد. بررسی فعالیتهای در مقیاسهای زمانی بزرگتر به چند دلیل جالب و چالش برانگیز است.
اول، در حالی که هنوز در تشخیص فعالیت در مقیاسهای زمانی کوچک در بسیاری از جهات درک ضعیفی وجود دارد، فعالیتهای بلند مدت و سطح بالا نیز کمتر بررسی شده اند. به عنوان مثال، نه اجماعی در مورد چگونگی تعریف
فعالیتهای سطح بالا وجود دارد و نه نوعی از الگوریتم برای استفاده از مدل، یادگیری و تشخیص آنها ارائه شده است.
در مقیاسهای زمانی بزرگتر، انواعی از فعالیتهای مختلفی در مقیاس کوچکتر وجود دارد. به عنوان مثال، فعالیتهایی مانند کار و یا رفتن به خرید از بسیاری فعالیتهای فرعی تشکیل شده است. علاوه بر این چالشها، ثبت طولانی مدت نیاز به تکنیکهای جدید حاشیهنویسی دارد. علاوه بر این نمی توان آنها را در محیطهای آزمایشگاهی بررسی کرد یعنی باید در محیطهای روزمره که نیاز به سختافزار قوی دارد انجام شود.در نهایت، آنها نیاز به الگوریتمهای کارآمد به منظور رویارویی با مقادیر زیادی از داده ها دارند.
زمینه های کاربرد بحث مذکور جنبه های صنعتی و برنامه های کاربردی در زمینه سرگرمی و بازی، بهداشت و درمان و کمک به زندگی میباشد. هدف اصلی در کنترل فعالیتها شخصی در حسگرهای پوشیدنیو محاسبات آگاه از متن به طور کلی ما را قادر میسازد با توجه امید به زندگی طولانیتر و کاهش نرخ زاد و ولد و افزایش چشمگیر جمعیت سالمندان در جوامع بشری در سراسر جهان و چالشهایی بوجود آمده برای سیستمهای مراقبت بهداشتی موجود نیاز مبرم به برنامه های کاربردی مرتبط با سلامت و فنآوری برای پیری را می طلبد. یک نوع از سیستمهای طراحی شده برای افراد مسن که هدف آن تشخیص خطر بشکل بالقوه است.
۲-۴-۶-نیازمندیهای حسگر
سیستمهای تشخیص فعالیت که تعداد کمی از حسگرها برای تشخیص فعالیت بکار میبرند برای استفاده ساده و
راحتتر هستند و نسبت به سیستمهایی که از تعداد زیادی حسگر استفاده می کنند سیگنالهای کمتری میبایست آنالیز شوند و همچنین نیازمندیهای محاسباتی کمتر دارند.
۲-۴-۷-مکان حسگرها
برای جمعآوری داده های فعالیتها، حسگرها معمولا در قسمت های مختلف بدن انسان نصب میشوند. برای نظارت بر فعالیتهای بلند مدت یک سیستم نباید مانع از فعالیتهای فیزیکی روزانه افراد شود و یا آنها را به یک الگوی ثابت زندگی مجبور می کند. بنابراین یک سیستم ایدهال میبایست اجازه دهد که حسگرها آزادانه حمل میشوند در حالی که قادر به تشخیص فعالیت با دقت بالا باشد. بطورکلی خروجی یک شتابسنج قابل پوشیدن بستگی به مکانی دارد که در آن جا قرار داده شده است و می تواند حتی برای فعالیت مشابه در مکانهای مختلف بدن باشد.
۲-۴-۸-تشخیص بلادرنگ
الگوریتمهای تشخیص فعالیت به خصوص آنهایی که روی دستگاههای که در دست جا میشوند اجرا میشوند،
میبایست به قدر کافی سریع و سبک باشد تا با بهره گرفتن از منابع محدود شده در حد ممکن (مانند حافظه و قدرت محاسباتی) قادر به اجرای کار تشخیص بطور بلادرنگ باشد. سیستمهایی که از چندین حسگر استفاده می کنند به دلیل آنالیز جریان داده چندگانه، زمان پردازش و پیچیدگی این سیستمها بطور مشخص افزایش پیدا می کند.
بعلاوه بیشتر رویکردهای طبقه بندی فعالیت با بهره گرفتن از حسگرهای پوشیدنی شامل یک پروسه چند مرحله ای میباشند. تعدادی از برشهای زمانی کوچک (به عنوان پنجره در نظر گرفته می شود) به طور پیوسته در نظر گرفته می شود. برای هر پنجره یک یا چند ویژگی بکار گرفته می شود که سیگنال این ویژگیها به عنوان ورودی الگوریتم طبقه بندی استفاده
میشوند. همچنین از مکانیزم یادگیری و نتیجه گیری استخراج طبقه بندی ویژگی برای اجرا بلادرنگ تشخیص فعالیت استفاده می شود.
۲-۴-۹-الگوی فعالیت انسان
تاریخ طولانی مطالعات روی فعالیت انسان در ادبیات جامعه شناختی شامل استفاده مکرر از اصطلاح بودجه زمانی
میباشد. یک بودجه زمانی ماشبه بودجه پولی شخص میباشد که مقدار زمانی که فرد صرف می کند را جمعآوری
می کند. اطلاعاتی که در یک بودجه زمانی است شامل زمانی که فعالیت شروع می شود و زمانی که پایان مییابد، ماهیت فعالیت، افرادی که حاضرند و فعالیت می کنند و مکان دقیقی که فعالیت در آنجا اتفاق میافتد، میباشد. فاکتورهای موثر در الگوی فعالیت انسانی متنوع میباشند. جنسیت، سن، نژاد، سطح تحصیلات، مکانی که فعالیت در آن اتفاق میافتد، روز هفته، فصل سال، شرایط شغلی، مذهب، وزن و…
بازنشستگی به معنای امروزی یکی از زیرمجموعههایتامین اجتماعی است، که اعضای جامعه را در مقابل پیری حفاظت میکند.تامین اجتماعی به مثابه مفهومی مدرن، از جمله مفاهیمی است که در طول حرکت تدریجی و طبیعی جامعه غربی، به رشد و شکوفایی رسیده است. بنابراین این مفهوم،از محصولات مدرنیته محسوب میشود که با تجربهی تاریخی اروپا درآمیخته است. مدرنیته، به معنی بازاندیشی و نگرش انتقادی، حاصل دیالکتیکی است که در درون جامعه غربی پدیدار شد. در درون جامعه غربی در یک سو، عادتوارهها، انگارهها، و گفتمانهای سنتی حامی ثبات، مثل نهاد کلیسا، و در سوی دیگر انگارهها، عادتواره، و گفتمانهای حامی تغییر، مثل روشنفکران وجود داشت. اگرچه داستان مدرنیته در غرب پرماجرا، پرکشمکش، و خونبار بود اما چون این کشمکش پدیدهای درونی بود،سرانجام به آرام و قرار رسید. یعنی گفتمان حامی تغییر بر گفتمان حامی سنت غلبه کرد و مدرنیته سربرآورد. مفاهیمی مثلتامین اجتماعی، بازنشستگی، و رفاه با پسوند اجتماعی برآمده از تحولات پس از رنسانس، انقلاب صنعتی و فضای گفتمانی مدرن هستند(یزدانی، ۱۳۸۲:۳۲).یعنی بر اثر تسلط گفتمان مدرنیته،تامین اجتماعی، و زیرمجموعههای آن هم در منظومه گفتمانی مدرنیته، انسجام یافتند. وقتی بازنشستگی در جوامع غربی مطرح شد کهسایر مفاهیم آن از قبیل چهارچوبهای حقوقی، طبقات دیرپا، انباشت سرمایه بطور طبیعی ایجاد شده بود و بازنشستگی نیز در یک کلیت منسجم و هدفمند و معنادار جای گرفت.
در ایران برای اولین بار در سال ۱۳۰۱ بحث بازنشستگی مطرح میشود. در واقع زمینههای شکلگیری قوانین بازنشستگی، انقلاب مشروطه و ظهور دولت- ملت به مثابه مفاهیم مدرن(به اعتقادی برخی شبه مدرن) است. مفاهیم مدرن مثل “دولت – ملت” و قوانین جدید از قبیل “تامین اجتماعی و بازنشستگی"، در دوره پس از مواجه جامعه ایران با غرب و به دنبال تاثیرپذیری از آن مطرح شده است. به اعتقاد برخی در تاریخ معاصر،اولین مواجه ایران با غرب به جنگهای ایران و روسیه مربوط میشود.از پیآمدهای این جنگها، توجه به غرب صنعتی، و اعزام دانشجو با قصد اکتساب دانش مدرن بود(مرادی و پژوم، ۱۳۵۳:۹۰-۱۱۵). اولین مواجه در شرایط پراضطرابی رخ داده است. در یک طرف مواجه عقبماندگی مفرط، تسلیم از سر حقارت و شیفتگی بود که زمینه را برای تجدد آمرانه فراهم میکرد. درطرف دیگر، غرب مدرن، استعمارگر و سلطهجو بود. در این برهه روشنفکران به مثابه گروه استراتژیککه نقشی کلیدی در گذار به مدرنیته داشتهاند، نسبت به غرب دوگونه احساس متناقض داشتهاند یکی نگاهی دردمندانه و ستم کشیده و استعمارشده به غرب قاهر، مثل بردهای که خواستار رهایی از ظلم ارباب ظالم است، ونگاه دیگر این است که برده رهایی خود را در تسلیم بیچون و چرای خود نسبت به اربابمیبیند و خود را در آغوش او رها میسازد(فاضلی وسلیمانی،:۱۳۹۱:۵). در این شرایطمبهمو نامتوازن، مفهوم مدرن دولت – ملت و تبعات مدرن آن مانندتامین اجتماعی و زیرمجموعههای آن از قبیل بازنشستگیبه عنوانزیرمجموعههای مفاهیم مدرن(یا شبه مدرن) وارد جامعه ایران میگردند. در این دوره در ایران هنوز اقتضائات مناسب از قبیلانباشت سرمایه، وجود طبقات دیرپا، نظامهای حقوقی حامی مالکیت، و غیره بوجود نیامده بود(کاتوزیان، ۱۳۸۹:۳۲-۳۷).بنابراینبرخی از روشنفکران آن دوره، برای مهیاسازی الزامات و اقتضائات مفاهیم مدرن، خانهتکانی(بیرون انداختن سنتها، آداب و هنجارهای بومی) برای اخذ تمدن غرب،و حتی تجدد آمرانه راصورتبندی کردند(فاضلی، سلیمانی قره گل، ۱۳۹۱). اما به دلیل این که ایننوع تجدد آمرانه،ریشه در تحولات درونی جامعه نداشت، در پیریزی اقتضائاتو الزامات مدرنیته در مقایسه با غرب توفیق چندانی پیدا نکرد.
همانگونه که شبهمدرنیته در مقایسه با غرب نتوانست در جامعهی ایرانی خانه و آشیانه آرامی بیابد، محصولات آن هم از جملهتامین اجتماعی و بازنشستگی تحت تاثیر جریانهای اجتماعی و سیاسی دایم دچار بیقراری و از جاشدگی[۱]گردیده است. این مفهوم در بستر کلان اجتماعی و سیاسی، دچار تحولات معنایی گوناگونی شده است. خط مشیهای بازنشستگی، قوانین مصوبه، و غیره تجسد عینی تحولات معنایی هستند.
این پژوهش در پی فهم تحولات معنایی بازنشستگی وارتباط آن با خط مشیهادرفضایی اجتماعی است.همچنین در تلاش است تا بر اساس فهم گفتمانی وضعیت موجود را تبیین سازد، و با صورتبندی جدید گفتمانی، آیندههای بدیلی را مطرح سازد.
۱-۲- بیانمساله
مقولهتامین اجتماعی با زیرمجموعههایش از جمله بازنشستگی به مثابه یک پدیده اجتماعی تاریخمند،بعد از انقلاب صنعتی در اروپا حاصل تسلط گفتمان مدرنیته در غرب بشمار میرود. وقتی که در جوامع غربی انباشت سرمایه، چهارچوبهای حقوقی مدافع سرمایه،وبه تبع آن طبقات اجتماعی دیرپا و “مکتب سرمایهداری” شکل گرفت، در درون گفتمان مدرنیته، گفتمانهای رفاهی راست مدرن و چپ مدرننیزشکل گرفتند. در واقعنظامتامین اجتماعی با زیرمجموعههایش (از جمله بازنشستگی ) در بستر گفتمان زمینهای غربی خود، واکنشیبود طبیعی برای استمرار تولید و بهرهوری، افزایش سود و سرمایه وجلوگیری از شورش طبقه کارگر،و کاهش فاصله طبقاتی ….
در همین راستا، سیاستهای بازنشستگینوعی عکس العملطبیعی به تحولات اجتماعی و اقتصادی جوامع غربی محسوب میشد. در کشورهای باگفتمان رفاهی لیبرال، خطمشیهای بازنشستگی با دیدگاه حداقلی از نظر حمایتی بودن و به مثابه تور ایمنی و خاص گرایانه، و متناسب با اهداف محوری سرمایهداری یعنی” استمرار سود و سرمایه و آزادیهای فردی” شکل گرفت، در مقابل در کشورهای با نظامهای رفاهیسوسیالیسم، خطمشیهای عمومی حول اهداف محوری ” کاهش فاصله طبقاتی و گسترش عدالت اجتماعی” با دیدگاهی حداکثری نسبت به حمایتهای اجتماعی، جهت دهی شدند. البته در مقابل دو دیدگاه افراطی و تفریطی، دیدگاه سومی به عنوان"راه سوم” شکل گرفت که گفتمان رفاهی حد وسط ومیانه دو گفتمان فوق بود.لذا خط مشیهای بازنشستگی در این گفتمان حول “سوسیال دمکراسی” مفصلبندی گردید.
تبعات حاصل از انقلاب صنعتی به کشورهای پیرامونی از جمله ایران را نیز در برگرفت. با توجه به این کهگسترش راه آهن، کارخانجات،و صنعتی شدن نیاز به نیروی انسانی داشت، براین اساس، مدیران عالی کشور از سیستمهایتامین اجتماعی موجود در کشورهای صنعتی الگوبرداری کردند. بنابراینتامین اجتماعی با تمام زیرمجموعههایش از جمله بازنشستگی به عنوان پدیدهای وارداتی تحت تاثیر گفتمان تجدد آمرانه در سال ۱۳۰۱ مورد استفاده قرار گرفت.بدین ترتیب بازنشستگی به مثابه مفهومی مدرن نه بر خاسته از مطالبات تاریخی و طبیعی جامعه ایرانی، بلکه به عنوان پدیده وارداتی وارد جامعه ایرانی شد.
تداوم سلطه گفتمان تجدد آمرانه در ایران باعث شد، تا در دهه پنجاه بر اثر درآمدهای نفتی بر دولت، معناهای” توزیعکننده منابع و امتیازات” تثبیت شود، در حالی که در بستر تحولات گفتمانی غرب، دولتعمدتاً “تنظیمکننده” معنایابی گردید. معنای “دولت توزیعکننده منابع و امتیازات” هم با اقتدارگرایی تجدد آمرانه و با تلقی ذهن جمعی جامعه از دولت به معنای منبعی پایان ناپذیری از ثروت و قدرت قوام یافت.
با پیروزی انقلاب اسلامی، نوعی گفتمان مبنی بر جبران نیازهای مسکوت مانده تاریخی بر جامعه ایرانی تثبیت شد. تحت تاثیر این گفتمان هم زمینه بروز مطالبات انباشته رفاهی از طرف مردم فراهم شد، و هم سوژههای دولتی تحت تاثیر این گفتمان، با انگیزه خدمت، آرمانگرایی به جبران نیازهای رفاهی پرداختند، که البته این گفتمان دستاوردهای قابل تحسینی نیز در بر داشته است. استمرار سلطه گفتمان “دولت توزیعکننده منابع و امتیازات” در این برهه زمانی،پدیدهای به نام” دولت پر تکفل” را در ایران بوجود آورد. که این معنای از دولت ” پرتکفل” تاکنون استمرار داشته است.
از سوی دیگر، بر اثرپیشرفتهای حوزه پزشکی و سلامت در ایران نیز به تبع کشورهای صنعتی، امید به زندگی بالا رفت و نسل اول و دوم شاغلین بازنشست شدند. بالا رفتن امید به زندگی موجب افزایش دوره زمانی پرداختیها و کاهش دوره زمانی دریافتیهای صندوقهای بازنشستگی گردید، به طوری که طولانی شدن دوره پرداخت موجب عدم تعادل در ورودیها و خروجیها و سرانجام ورشکستگی بسیاری از صندوقهای بازنشستگی شد. بر اساس محاسبات آکچوائری هموارهباید صورت کسر یعنی ورودیها نسبت به خروجیها بیشتر باشد تا صندوقها در افق زمانی بلندمدت پایداری داشته باشند و بتوانند به مطالبات بازنشستگان پاسخ دهند، اما رخداد چنین شرایطی صندوقها را به سوی بحران مالی و لزوم مداخله عوامل خارج از صندوق مثلکمکهای دولت از محل منابع عمومی سوق داد، افزایش امید به زندگی در ایران نیز مانند سایر کشورها بطور طبیعی صندوقهای بازنشستگی را به سوی بحران مالی،کشور را به سوی بحرانی شدن بارتکفل ناشی از سالمندی و بازنشستگی، و نسل آینده را در گردابه آیندههای فاجعهآمیز ناشی از بحرانی شدن تعهدات بیپشتوانه، و اضمحلال منابع بیننسلی فرو میبرد. اما درجامعه ایرانیعلاوه بر پیش ران امید به زندگی که برای بحران بازنشستگی پیشرانی جهانی محسوب میشود، خط مشیهایی از قبیل بازنشستگی زودهنگام در زمینه بازنشستگیتدوین گردید کهبرخلاف انتظار، نه تنها در راستای پیش ران افزایش امید به زندگی، بار تکفل را مهار نکرد، بلکه شدتبحران را بطور فزاینده شتاب بخشید. این خط مشیها در چهارچوبهای کارشناسیتامین اجتماعی مدرن و استانداردهای جهانی قابل توجیه و تبیین نیستند. بنابرایندرک، و تبیین آنهادر فضای سیاسی و اجتماعی زمینهای خودامکانپذیر است.
در حقیقت با توجه به بروندادها، پیآمدها، و اثرات خطمشیهای بازنشستگی، ایجاد توازن بین منافع کوتاهمدت نسل کنونی، و منافع بلندمدت نسل آینده، از دشوارهای سیاستگذاری در بازنشستگی محسوب میشود.
رجوع به شکل ۱-۱ در واقع میتوان دشواری سیاستگذاری در این حوزه را ایجاد توازن بین دو طرف نسل حال و آینده تصور کرد.
شکل (۱-۱) دشواره ماهیتمسالهبازنشستگی(منبع این شکل استنباط محقق از موقعیتمسالهخیزی سیاستگذاری ودشواری ایجاد توازن بین ذینفعان حال و آینده در حوزه بازنشستگی است).
حال با توجه به این که خطمشیهای بازنشستگی در زمره خطمشیهای عمومی محسوب میشود، و خطمشیهای بازنشستگیبه عنوان خطمشیهای عمومی در درونامکانها و چهارچوبهای گفتمانهای سیاسی و اجتماعیرقم میخورند، بنابراین خطمشیهای عمومی مرتبط با بازنشستگی در فضا و بستر زمینهای خود یعنی گفتمانهای سیاسی و اجتماعی مورد مطالعه قرار میگیرد. برهمین اساس سئوالات پژوهش که از جنس گفتمانی است، عبارتست از
سئوال اول: مفهوم بازنشستگی در بستر گفتمانهای بعد از انقلاب چگونه بازنمایی شده است؟
و
سئوال دوم:با توجه به شرایط گفتمانی موجود چه آیندههای بدیلی در حوزه بازنشستگی برساخته میشود؟
۱-۳- اهمیت و ضرورت تحقیق
پیشران بحران بازنشستگی در جهان امروزی، سالمندی و پیرشدن جمعیت جهانی است. پیر شدن جمعیت تاثیرات زیادی بر هزینه های عمومی میگذارد. در واقع پیشران پیری جمعیت، مستعد این است که به سناریوهای نامطلوبی مانند افول رشد اقتصادی، و کشمکش جوانان و سالخوردگان برای تصاحب منابع عمومی در آینده، منجر شود(Jackson,2006:3-10). این پیشران جهانی از طریق افزایش طول عمر و کاهش میزان مرگ و میر، باعث میشود تا افراد بالای ۶۵ سال از مرز یک میلیارد و دویست میلیون نفر در سال ۲۰۴۰ فراتر روند(شکوری، ۱۳۸۸: ۵-۱). در حقیقت این پیشران، نوعی هشدار در باره بار سنگین هزینه های ناشی از بازنشستگی در آینده است. به اعتقاد برخی از صاحبنظران، غفلت از فشارهای مالی در سیستمهای بازنشستگی ناهماهنگ با روندها، علاوه بر اقتصاد داخلی کشورها، صدمات جدی را حتی بر اقتصاد جهانی وارد میسازد(Bongaarts,1997). بنابراین لازم است تا پارامترها و سیستمهای بازنشستگی در راستای هماهنگی با پیشرانهای جمعیتی متحول شوند.
شواهد حاکی از تغییرات ساختاری در جمعیت ایران یعنی مسن شدن جمعیتدر ایراننیزدارد. مطابق آمار نسبت سالمندی(تعداد افراد بالای ۶۵ سال به جمعیت ۱۵ تا ۶۴) در سال ۱۳۸۸از ۷ درصد، به ۳/۱۲ درصد در سال ۱۴۰۸، و ۳/۲۹ در سال ۱۴۲۸ میرسد. امید به زندگی مردان و زنان به ترتیب از ۷۰ و ۷۳ سال به ترتیب ۲/۷۲ و ۷۶ در سال ۱۴۰۰ میرسد(مرکز آمار ایران، ۱۳۸۸).
همانگونه که بیان شد، پیشران بحران بازنشستگی از قبیل سالمند شدن جمعیت، کاهش میزان باروری، افزایش امید به زندگی همانند دیگر کشورها در ایران نیز وجود دارد. و این پیشرانها طبیعتاٌ در ایران نیز به سناریو بحران سالمندی و بازنشستگی منجر میشود، لذا انتظار این است که سیاستهای بازنشستگی در مهار بارتکفل اصلاح گردند. اما در سالهای گذشته سیاستهایی از قبیل کاهش میانگین سن بازنشستگی برغم افزایش امید به زندگی(عطاریان، ۱۳۹۰: ۷)، سیاست کاهش سنوات خدمت و کاهش پرداخت کسورات(روغنیزاده، ۱۳۸۴:۱۲۶)، افزایش تعداد بازنشستگان بدون توجه به معیارهای اقتصادی(عطاریان، ۱۳۹۰:۱)، و سیاست شمول گسترش بازنشستگی پیش از موعد(روغنی زاده، ۱۳۸۴: ۱۸۶) نه تنها در جهت مهار بار سنگین هزینه های بازنشستگی نبوده است، بلکه این سیاستها موجب پیشی گرفتن مصارف از منابع گردیده است و وابستگی صندوقهای بازنشستگی را به بودجه عمومی بیشتر کرده است. ادامه این روند موجب انباشت تعهدات و هزینههابرای آیندگان، برداشت بیرویه از منابع بین نسلی و به خطر افتادن عدالت بین نسلی و شکلگیری سناریوهای نامطلوب برای آینده کشور میگردد. از آنجایی که ادامه وضع موجود در افق زمانی میانمدت و بلندمدت میسر نیست، و تحمیل فزاینده بار صندوقهای بازنشستگی بر بودجه عمومی در افق زمانی میانمدت خارج ازسطح آستانهتحمل و ظرفیت بودجه عمومی و منابع بین نسلی کشورها است، بنابراینمحققان بسیاری در سطح جهان و در داخل کشورایران خواستار اصلاحات پارامتریک از قبیل اصلاح پارامترهای سن، سنوات، و یا تغییر سیستم بازنشستگی شدهاند. محور کلیدی محققان پیشین یافتن پارامترهای بهینه و سیستم بهینه است. در واقع تحقیقات پیشین عمدتاٌ بر محل بروزمساله که سطحیترین لایه این پدیده اجتماعی است تمرکز کردهاند. اما با توجه به این که سیاستهای بازنشستگی در فصای سیاسی و اجتماعی سیاستگذاران(مثل دولتها و مجالس) وضع میگردند، نمیتوان آنها را صرفاٌ در درون صندوقهای بازنشستگی و به مثابه یک پدیده درونسازمانی خلاصه کرد. چه بسا بسیاری از پیشنهادات اصلاحی در بازنشستگی از قبیل اصلاح پارامترها وسیستمهاکه از منظر کارشناسی و منطق آکچوائری و درونسازمانی مطلوب تلقی میشوند و از طرف کارشناسان فنی توصیه میشوند، اما هیچگاه به اجرا درنمیآیند زیرا این پدیده دارای ابعاد برونسازمانی نیز است. چه بسا درون صندوقهای بازنشستگی در مواردی، محل ظهور و بروزمسالهباشد، امامنشاء و ریشه و تبارمساله در جای دیگر و بیرون از سازمان باشد. یعنی محل ظهور و محل تولیدمساله بازنشستگیهمیشه یکی نیست. این تحقیق ابعاد برونسازمانی پدیده بازنشستگی از جمله گفتمانهای حاکم بر فضای سیاستگذاری را مورد بررسی قرار میدهد.
با پیروزی شکوهمند انقلاب اسلامی دربهمن ۱۳۵۷ بازنشستگی به عنوان زیر مجموعهای ازتامین اجتماعیدر اصل ۲۹ قانون اساسی تجلی پیدا کرد. این اصل به یکی از محوریترین اصول در مباحث بازنشستگی، رفاه و مباحث اجتماعی تبدیل گردید.
در طول دهههای پس از پیروزی انقلاب، در راستای پویایی و تکامل نظام جمهوری اسلامی ایران، گفتمانهای مختلف بنابر فضای گفتمانی و برای پر کردن خلاءهای گفتمانهای قبلی حاکم شده است. آنها شامل گفتمان انقلاب اسلامی(دفاع مقدس)، دولت هاشمی با گفتمان سازندگی، دولت خاتمی با گفتمان اصلاحات، و دولت احمدینژاد با گفتمان اصولگرایی عدالتمحور بودهاند(اخوان کاظمی، ۱۳۸۹: ۸۹).تامین اجتماعی و زیرمجموعههای آن نیز از جمله بازنشستگی، در هر فضای گفتمانی، متناسب با هر گفتمانمعنا، و مفصلبندی ویژه خود را داشته است. متفاوت بودن این مفهوم در بستر گفتمانهای مختلف منجر به جهتگیریهای متفاوتی در سیاستهای بازنشستگی شده است.مطالعات اولیه نشان میدهد که جایگاه مفاهیمی مانند عدالت اجتماعی وتامین اجتماعی و زیرمجموعههای مانند بازنشستگی در گفتمانهای سیاسی و اجتماعی سیاستگذاران جمهوری اسلامی به لحاظ تحلیل گفتمانی(مضامین، روابط،و فاعلان اجتماعی) یکسان نبوده است و در ترسیم فضای گفتمانی هر دوره، با توجه به دال مرکزی آن، راه رسیدن بهتامین اجتماعی متفاوت بوده است و مفصلبندی گفتمانی بازنشستگی نیز متفاوت بوده است.. اما امروزه جامعه ایرانی بحرانهای بزرگی را پشت سر گذاشته است و به شرایط نسبتاً با ثباتی رسیده است که مانایی، پایداری، پابرجایی، آیندهمحوری از نیازهای آن بشمار میرود. شکلگیری مباحثی از قبیل چشمانداز ۲۰ ساله، و آیندهپژوهیموید همین مطلب است. بنابراین برای تحقق جامعهای پایدار و بلندمدت، لازم است تاگفتمان متناسب با آن شکل گیرد، تا در راستای آن، هم سیاستهابا توجه به مفهوم عدالت بین نسلی تدوین شود، و هم تاثیرات وپیآمدهای سیاستها و تصمیمات بر نسلهای آتی مورد ارزیابی قرار گیرند. از این رو، این تحقیق نه تنها از نظر مقایسه فضای گفتمانی حاکم بر سیاستهای بازنشستگی، بلکه از منظر ارائه گفتمانی با توجه به نشانههای اصلی عدالت بین نسلی نیز اهمیت دارد.بازنشستگی با عوامل و نیروهای بسیاری از قبیل تغییرات جمعیتی، منابع عمومی و بودجه دولتی، و مهمتر از همه نسلهای آینده در تعامل است. غفلت ازریشههای گفتمانیمساله بازنشستگی،مستعد تولید گردابههایی است که این گردابهها در هر دور تناوب، بحرانهارا تشدید میکنند.تحلیل گفتمان کمک میکند تا کمبودهای گفتمانهای حاکم شده از منظر آیندهپژوهی مورد توجه قرار گیرد، و بر همین اساس برای پًر کردن خلاءهای تاریخی، گفتمانی برای آیندهی مطلوب حاصل شود.چراکه امکان اصلاح سیاستها با رویکرد مراقبت از منابع بین نسلی در بستر هرگفتمانی وجود ندارد.
کاربست تحلیل گفتمان در پژوهشهای آیندهپژوهانه از اهمیت خاصی برخوردار است. گفتمانهای مختلفی که در شرایط تاریخی و اجتماعی ایران در برههای از زمان توانستهاند خود را هژمونیک کنند، در شرایط محیطی مساعد،امکان فعال شدن را پیدا میکنند. با شناخت فضای گفتمانی، و ترسیم قطببندیهای اصلی میتوان آیندههای بدیل ناشی از فرضهای تسلطگفتمانی را تصور کرد. یا حتی از ترکیب قطبهای اصلی، گفتمانهای نوپدید را پیشبینی کرد.
۱-۴- اهداف تحقیق
صرفنظر از هدف مستقیم رساله که پاسخگویی در راستای موضوع تحقیق است، از دیدگاه دیگر این تحقیق در پرتو پاسخ به سئوال اصلی، اهداف خود به صورت ذیل بررسی و پیجویی میکند
اهداف این تحقیق به چند دسته زیر قابل تقسیم است:
۱-۴-۱-هدف اول
تییین چگونگی بازنمایی مفهوم بازنشستگی و تحولات خط مشیهای آن در بستر گفتمانهای زمینهای سیاسی و اجتماعی بعد از انقلاب اسلامی
۱-۴-۲- هدف دوم
ترسیم آیندههای بدیل بر اساس برسازی گفتمانی
۱-۵- سئوالات تحقیق
بنابراین سؤالاتاصلی این پژوهش عبارت است از:
دال بازنشستگی در قوانین برنامه توسعهو مصوبات مجلس شورای اسلامی(بعد از انقلاب) چگونه بازنمایی شده است؟
با توجه به شرایط گفتمانی، چه آیندههای بدیلی برساخته میشود؟
۱-۶- روش تحقیق
تاملبرمساله بازنشستگی نشان میدهد، که این پدیده را نمیتوان در سطح درون صندوقهای بازنشستگی، سازمانتامین اجتماعی خلاصه و محدود کرد، چراکه بسیاری از مشکلاتی که در درون صندوقها و در صطح لایه مشهود پدیده، ظاهر شده است،نه به دلیل کارشناسی و تکنیکی بوده، بلکه در لایههای عمیقتر، یعنی گفتمانهای سیاسی و اجتماعی ریشه دارند. بر همین اساس، برای غلبه بر اغواگریهای فریبنده، و قیل و قالهای محل ظهور، و فهم عمیق تری از عوامل اساسیتر که ناپیدا هستند، نظریه گفتمان مورد استفاده قرار میگیرد.
برهمین مبنی، در این تحقیق تلفیفی از نظریات لاکلاو و موفه، و فرکلاف استفاده میشود. نظریه لاکلاو و موفه، به این دلیل استفاده میشود که از طریق نظام پدیده نشانه شناسی میتوان تحولات معنایی را در سیر تاریخی مورد بررسی قرار داد.موقتی بودن سرشت رابطه دال و مدلول دراین نظریه، ما را به این آگاهی رهنمود میسازد، که تثبیت معناها امر طبیعی نیست، بلکه برساختی است، بنابراین با درک موقتی بودن ماهیت وضع موجود، امکان برسازیهای تازه و بدیع، و گشودن آیندههای بدیل وجود دارد.همچنین درک دالهای خالی و به حاشیه رانده شده در میدان گفتمانی، درباره ظهور آیندههای متفاوت، دلالتهای ارزشمندی را به همراه دارند.و نظریه فرکلاف به این دلیل استفاده میشود که پدیده را د رهر دوره مستقل از سایر دورههامورد بررسی قرار میدهد. در این نظریه میتوان رابطهدوسویه عوامل گفتمانی و غیرگفتمانی را در ساخت اجتماعی واقعیتهای اجتماعی مورد بررسی قرار داد. اما دلیل دیگری که موجب میشود تا از تحلیل گفتمان انتقادی فرکلاف به عنوان ابزار تحلیل بهره گرفته شود، این است که تحلیل انتقادی فرکلاف در سطحتوصیف(سازوکارها) باقی نمیماند، بلکهبه سطح تبیین(چرایی)با توجه به ساختار اجتماعی نیز میرسد.
پژوهش حاضر از نوع کیفی استزیرا، روش اجرای پژوهش به شیوه تحلیل گفتمان است. با توجه به این که در این پژوهش، هدف بررسی و مقایسه گفتمانهای بازنشستگی در دورههای پس از انقلاب اسلامی است، به نظر میرسد تحلیل گفتمان مناسب باشد. تحلیل گفتمان یا تحلیل کلام که از منظر روش در زمره تحلیلهای کیفی قرار میگیرد، بطور کلی به مطالعاتی اطلاق میشود که زبان نوشتاری، گفتاری یا نشانهای یا هرگونه پدیده نشانهشناختی را مورد تجزیه و تحلیل قرار میدهند(سلطانی، ۱۳۸۴:۶۱). تحلیل گفتمان ریشه در معناکاوی دارد وقصد آن کشف معنای نهفته در پدیدههای اجتماعی است. در واقع جنبهی اندیشهای و معنایی پدیده اجتماعی از طریق تحلیل گفتمان مورد مطالعه قرارمیگیرد.
جامعه مورد مطالعه (یا جامعه آماری) این تحقیق به شیوه تحلیل گفتمان مورد بررسی قرار میگیرد. این شیوه در واقع غیر مداخلهگرانه و غیر واکنشی است چراکه اسناد و متون مورد مطالعه و تحلیل، از قبل ثبت و ضبط گردیده است، و پژهشگر در تدوین یا جهتگیری آنهادخالتی ندارد. متون مورد بررسی یا جامعه آماری پژوهش شامل مصوبات مجلس شورای اسلامی وقوانین برنامههای توسعه (پیرامون بازنشستگی)[۲]که شامل پنج قانون برنامه و هشت دوره مصوبات مجلس شورای اسلامی است.
از آنجا که هدف تحلیل گفتمان تعمیم یافتهها نبوده، بلکه دستیابی به دلالتها است، بنابراین در این پژوهش همه جامعه (همه جامعه آماری) مورد مطالعه قرار گرفته شده است.برای تحلیل دادهها از روش تحلیل گفتمان لاکلا و موفه و روش فرکلاف استفاده میشود. در روش لاکلا و موفه هر متن در مقایسه با سایر متون مورد بررسی قرار میگیرد. مثلا قانون برنامه چهارم و پنجم با هم مقایسه میشود. اما در روش فرکلاف هر متن به عنوان واحدی مستقل مد نظر قرار میگیرد، که در آن وجه ایجابی و سلبی، پیشفرضهای متن، جان کلام متن، و…مورد مطالعه قرار میگیرد.
در پژوهش حاضر، جهت جمعآوریدادههاو اطلاعات از روش اسنادی استفاده شده است.
قلمرو زمانی این تحقیق مربوط به سالهای پس از پیروزی انقلاب اسلامی از ۱۳۵۸ تا ۱۳۹۲ استو قلمرو مکانی آن کشور جمهوری اسلامی ایران است.
۱-۸- نوآوری تحقیق
نوآوری این پژوهش دست یابی به فهمی گفتمانی و روایی از پدیده بازنشستگی در بستر زمینهای تحولات اجتماعی، و ترسیم آیندههای بدیل بر اساس معنایابی گفتمانی است.
میانگین عدد فازی مثلثی M
(۲-۱۳)
(M) = : انحراف معیار عدد فازی مثلثی M
μM(X)
۱
X d c b a º
شکل ۲-۵ اعداد فازی مثلثی و ذورنقه ای
MM(X)
۱
X c b a º
μM(X)
برای اعداد فازی ذوزنقه ای M و M=(a , b , c , d ) ، میانگین و انحراف معیار به صورت زیر قابل محاسبه است :
(۲-۱۴)
(۲-۱۵)
در مقایسه دو عدد فازی، هر کدام که میانگین بزرگتری داشته باشد ، آن عدد فازی ، بزرگتر است. در صورت تساوی میانگینها ، هر کدام که از انحراف معیار کمتری برخوردار باشد ، بزرگتر محسوب می شود.
روش مرکز ناحیه[۳۲] (نقطه ثقل)
روش دیگر برای قطعی سازی عدد فازی، «روش مرکز ناحیه» است که طرز محاسبه آن برای عدد فازی مثلثی M= (a,b,c) به صورت زیر است:
(۲-۱۶)
مرکز ناحیه عدد مثلثی M
برای این دو روش مثالی زده می شود.
مثال۳: سه پروژه سرمایه گذاری را براساس «معیار قابلیت انجام به موقع » مقایسه می کنیم. اعداد فازی هر یک به صورت زیر است:
u1=(5 , 6 , 8.4) , u2=(2 , 3 , 5) , u3 = (۱ , ۴ , ۴)
پروژه ها را از نظر قابلیت انجام به موقع با روش میانگین و مرکز ناحیه (نقطه ثقل یا گرانیگاه) مقایسه می کنیم .
۵۱%=
چون است.
پس
روش مرکز ناحیه به صورت زیر خواهد بود:
CA(u2) = 3/3
CA(u3) = 3
پس بر این اساس هماست یعنی عدد فازی u1 بزرگتر از اعداد فازی u2 وu2 بزرگتر از u3 است.
نتایج روش مرکز ناحیه برای عدد مثلثی شبیه به روش میانگین آن است.
۲-۵-۷ دلایل چند در مورد لزوم بکارگیری تکنولوژی فازی
۱- در بسیاری موارد قضاوتهای مدیریتی و نظریات تجربی که به طور ذاتی مسایل ذهنی هستند، باید مکمل بکارگیری دانش ساخت یافته و دقیق در مدلسازی باشد. دخالت دادن چنین مفاهیم نا دقیقی در تعاریف و مفاهیم دقیق و قطعی جز به کمک امکانات و ابزار های فازی امکان پذیر نیست.
۲- اغلب تصمیم ها در سیستم های مدیریتی در محیط های انسانی و به طور تقریبی اتخاذ می شوند به نحوی که اجزای و اهداف تشکیل دهنده ی آنها را نمی توان به طور دقیق اندازه گیری کرد، پس استفاده از مفاهیم فازی در این مورد گریز ناپذیر است.
۳- درک ناقص یا محدود شده از پدیده و محیط مورد مطالعه از یک طرف و لزوم بدست آوردن نتایج مطلوب از طرف دیگر نیز کاربرد نظریه فازی را ایجاب می کند.
۴- کیفیت و کمیت ناقص اطلاعات بدست آمده از سیستم مورد مطالعه ، ابهام و عدم دقت نظارت اشخاص ذیربط و به طور کلی اریبی داده های توصیف کننده رفتار سیستم ، همه و همه باعث قوت گرفتن تفکر کار با تلرانسهای فازی به جای مقادیری دقیق عددی برای تطابق بیشتر با واقعیات محیط مسأله در ذهن هر فردی می شود.
۵- تئوری فازی، مجموعه ای از مفاهیم و روش های منطبق با استاندارد های ریاضیات کلاسیک است که یک قالب ریاضی به روند تفکر و تصمیم گیری مبهم و نادقیق انسان می دهد.
۶- قطعاً در مدلهای تصمیم گیری بهتر است که کمتر به تصمیمات ناشی از گزاره های دو ارزشی پایبند باشیم زیرا در غیر این صورت چون پاسخ هر تصمیمی مثبت یا منفی است و احتمال تصمیم گیری غلط وجود دارد. بنابراین نظریه فازی ابزاری مفید در مقابله با بسیار از مسایل واقعی کنترل و تصمیم گیری پیچیده ، تحت روابط کیفی و تقریبی بین متغیر ها و نیز دسترسی محدود به اطلاعات نادقیق و مبهم می باشد. در اینجا به طور مختصر به مهمترین عوامل در مشکلات و محدودیت های منطق فازی می پردازیم:
توجیحات فردی
احساس تضاد
تعارض
افزایش عملکرد
کاهش عملکرد
نتایج
رفتار
مخالفت بالقوه
بروز تعارض
شکل ۲-۱ فرایند تعارض، منبع: (قلیزاده، ۱۳۸۹)
مراحل تعارض
بیشتر تعارضات طی مراحل خاص ایجادمیشوند که آگاهی از آنها میتواند برای مدیریت تعارض راهگشا باشد. بنابراین تعارض را میتوان به مراحل زیر تقسیم کرد.
شرایط پیشین: در این مرحله ، مخالفت بالقوه است (رابینز، ۱۳۸۹). در تضاد کمیابی منابع، نگرش مخالف، اختیارات قانونی مبهم، موانع ارتباط، نیاز برای همراهی و اجماع، تعارضات اولیه حل نشده، عدم شناخت خود و دیگران پیش زمینههایی است که زمینه تضاد را فراهم میکند شرایطی که بطور بالقوه تعارضزا هستند.
تعارض ادراک: زمانی که شرایط پیشین واقعا بهپایهای برای اختلاف بین افراد با گروه ها تبدیلشوند مرحله تعارض ادراک به وجود میآید مثلاً شما نظری دارید و دیگری نظری مخالف با نظر شما دارد. در اینجا اگر شما تشخیص دهید که این فرد با شما موافق نیست، این را تضاد ادارک شده۱ گویند. البته این ادارک ممکن است فقط توسط یکی ازطرفین تعارض صورت گیرد.
احساس تعارض: زمانیتعارض احساس میشود که به عنوان تنشیمطرح شود که شخص را برای انجام عمل بهمنظور کاهش احساسات ناخوشایندبرانگیزاند. گاهی کسی نمیگوید با شما مخالفم ولی طوری با شما رفتار میکند که احساس میکنید این فرد با شما مخالف است؛ این را تضاد حس شده۲ میگوییم برای اینکه تعارض حل شود، همهطرفین تعارض باید آن را درک و احساس کنندکه نیاز دارند کاری را در مورد آن انجام دهند (رابینز، ۱۳۸۹).
رفتار آشکار: این زمانی اتفاق میافتد که رفتاری آشکار در مقابل تعارض ظهور کند دو نوع تضاد و تعارض ادراکیو احساسی بر یکدیگر اثر میگذارند. گاهی اول احساس میکنیم، بعد دنبال اطلاعات میرویم و شناخت پیدا میکنیم و گاهی برعکس. از تعامل این دو، تعارض رفتار آشکار میشود. به هنگام رفتار آشکار در مقابل تعارض، دو راهحل وجود دارد که یکی از آنها سرکوب کردن تعارض است. دراین حالت هیچ تغییری در شرایط ایجادکنندهتعارض داده نمیشود و فقط رفتارهای تعارضیآشکار کنترل میشود. دوم حل تعارض که در اینجاسعی براصلاح و تغییر شرایط ایجاد کننده تعارض است. سرکوب، راه حل موقتی و سطحی حلتعارض است و در واقع تعارض حل نشده است.
تحلیل و فرونشانی و حل تعارض: بسته به اینکه ما چهراهی را برای مواجهه با تعارض به کار ببریمنتایج و پیامدهای خاصی نصیبمان خواهد نمود.
ره آوردها: با توجه به رابطه بین سطح تعارض و عملکرد اگر تضاد و تعارضی در حد متوسط باشد، موجب افزایش عملکرد گروهی و درصورت زیاد و کم بودن، باعث کاهش عملکرد میشود (رضائیان، ۱۳۸۰).
۲-۱۷ زیانهای ناشی از تعارض
۱- هدر رفتن وقت وانرژی سازمان:اگر در سازمان بین گروه ها اختلاف نظر،تضاد یا تعارض وجود داشته باشد،آن سازمان باید مقدار زیادی از وقت خود را صرف حل این نوع مسائل کند،در حالی که چنین نیروهایی باید صرف تأمین هدفهامیشدند (دفت، ۱۳۸۸).
۲- قضاوت نادرست:یکی از رهآوردهای تحقیقاتی که بر روی گروه ها انجام شده گویای این است که اگر گروه ها با هم اختلاف نظر داشته یا با هم در تضاد باشند افراد نسبت به هم بدبین میشوندونوع قضاوتی که درباره یکدیگر میکنندنادرست است.کسانی که با هم اختلاف نظر دارندو درگیر تقابل وتفرقه هستندنمیتوانند نظرها و عقیدههای تازه وسازنده طرف مقابل(گروه رقیب)را درک کنند.
۳- اثرات زیانبار بر بازنده:یکی دیگر از نتایج جانکاه تضاد وتعارض این است که این بازی خطرناک عدهای بازنده دارد.گروه یا دایرهای که میبازد دستخوش تغییرات بسیار شدید قرار میگیرد.د افراد بازنده میکوشند حقایق را کتمان کنندیا آن را وارونه جلوه دهند.شاید آنان دست به نوعی عقب نشینی بزنند؛بیشتر در پی یک سپر بلا میگردند و ای بساکه این شخص(کسی که سپر بلا قرار میگیرد)همان رئیس گروه یا یکی دیگر از اعضای سازمان باشد (دفت، ۱۳۸۸).
۴- هماهنگی ضعیف:اعضای گروه برای تأمین هدفهای واحد خود انرژی زیادی مصرف می کنند،ولی وضع نباید به گونه ای باشد که آنان تمام انرژی خود را صرف این هدفهاکنندوخودرا کاملا ناتوان سازند.هدفهای گروه باید همسووهم جهت هدفهای سازمان گردند.چون در سازمانی که اختلاف بین گروه ها شدید باشد،افراد واعضای گروه هیچ نوع همکاری نخواهند کرد،تماس گروه ها به پایینترین حد خود میرسد.اگر در سازمانی مسأله تضاد و تعارض شدت پیدا کند،افراد به هدفهای گروه ودایره خود اولویت می دهند وآن را از هدفهای سازمان برتر میشمارند؛ و از مصالحه و ساززش هیچ خبری نیست (دفت، ۱۳۸۸).
تعارض ممکن است اثرات منفی دیگری هم داشته باشد:
۲-۱۸ ارزیابی منشأ تعارضات سازمانی
تعارضها خود به خود به وجود نمیآیند، بلکه عواملی سبب آنها شده است. برای این که بهتر بتواند شیوه برخورد با تعارض را انتخاب کنید، نخست باید بدانید که منشأ بروز تعارض چه بوده است. به بیان دیگر لازم است منشأ و منبع تعارض را تعیین کنید.
دو مجموعه به منزله منشابرای تعارض سازمانی مدنظر قرار میگیرد:
منشأهای سازمانی:
منشأهای روابط بین شخصی: